跟任何人都能打好關係:把平凡聯絡人變超強人脈的整理課
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《跟任何人都能打好關係:把平凡聯絡人變超強人脈的整理課》
人際關係也需要整理嗎?
在你身邊的人,都在說明著你自己。
放手消耗你的人、聯繫滿心期待的人,
經過人脈斷捨離,你的世界就會愈走愈寬廣。
◎ 附:人脈權威默默在做的 100 件整理功夫。一天做一件,從邊緣走進團體核心!
◎ 韓國整理顧問第一把交椅傳授扭轉人生新經典,已協助逾二十萬人透過整理重獲新生!
◎ 在 TED Talk 及眾多重量級媒體、機構上的分享,掀起韓國整理空間、物品、人脈的熱潮!
不想招人討厭,想要維持表面和氣,是人類在「出廠」時就已經內建好的天性。積極一點的人,甚至希望跟任何人都能打好關係。然而,在人際關係上你是屬於光說不練的紙上談兵型,還是跟人脈高手圈的人一樣行,用這一條一試便知道:
你能不能叫出朋友小孩的名字?高手圈的人懂得花點心思牢記朋友小孩的名字,聚會聊天時帶到個幾次,對方就會覺得窩心想要跟你有下次。
(打好關係招式之一:記得朋友小孩的名字)
時間拉到跟朋友聚會之前,你是否曾經事先做過任何準備?絕大多數人在赴約途中都是選擇以滑手機消磨時間,然而,高手圈的人會趁機瀏覽對方的臉書動態,從中找出三個問題來開啟談話頭。不用擔心準備的問題要多有趣,因為問問題本身就是關心對方的禮遇。
(打好關係招式之二:聚會前準備三個問題打開話匣子)
作者尹善鉉為韓國整理顧問界的第一把交椅,他在訪談過諸多人脈權威、以及一對一為客戶進行人際關係諮商後,歸結出高手圈的人在砸下時間與精力跟別人打好關係之前,有一套人脈整理功夫做得很確實:
■清理掉有害無益的人際關係
社交平台發達的後遺症就是社交圈容易過度膨脹。然而,每個人所能負荷的朋友數量有限,當你花愈多時間在跟對你無益的人打交道,對你真正重要的人愈容易被你疏忽掉。「鄧巴數」明確指出 150 是你朋友數目的最大極限。
■依功能性為聯絡人進行分類
一般人的通訊錄經常是不假思索地歸類成:家人、同事、同學和朋友,但這種貼標籤式的分類在使用上並無實質助益。高手圈的人懂得為每個聯絡人找出他的最佳定位,一位自立門戶創業的老闆在把聯絡人區分成潛在同事、潛在客戶、潛在投資者之後,從中覓得了五十位珍貴的合作夥伴。
■會期待跟他見面的才是好人脈
你一定有過這樣的經驗,要跟某人見面,前天晚上就開始期待,出門前更是迫不及待。這是因為跟他相處起來如沐春風,外加得到的收穫頗豐。當你準備大展身手結交人脈時,要鎖定的正是這樣的對象。
要跟任何人打好關係,從一開始的清理舊有人脈、檢視人際關係的現在式,到後續的人脈擴展與經營都必須全面兼顧。但也不用望之卻步,因為只要你能交到一個麻吉,就代表你有本事把其他人際關係也手到擒來。作者貼心地將這一整套流程拆解成你可以按表操課的 100 項小任務,一天只要花個十五分鐘就能夠輕鬆闖關、循序達標,這麼好拿的人生必修學分不拿太對不起自己。
打好關係招數搶先學:
■魔鬼藏在「小動作」裡
貼心的小舉動和小禮物都是高手圈擄獲人心的小撇步。有位大老闆每次會議結束
都會一路護送賓客到大樓門口,這不到五分鐘的路程已經把賓客捧到天上去。如
果自認不擅長送禮,可以採用「以量取勝」策略,平常多多送些小禮,就不會有
壓力要在特別日子送上一鳴驚人的大禮。
■問候不能少了誠意當佐料
「常保聯絡,感情不會散」是人際關係經營的常見盲點。但缺少誠意的問候,癢處搔不到,朋友貼在你身上的「沒有心」標籤還會因此撕不掉,想想有多少罐頭簡訊未讀就被你刪掉。
■跟往日緣分重新搭上線
科學研究指出,已經生疏的朋友所提供的建議,遠比一直有往來的朋友管用。這是因為彼此的生活圈變得不同,他反而能夠幫助你避開盲點、用全新的角度審視問題。如果有疏於聯絡而變得半生不熟的朋友,高手圈的人絕不會暴殄天物,一定會找機會重新搭起友誼的橋樑。
中國廣播公司董事長/趙少康、卡內基訓練大中華區負責人/黑幼龍強力推薦
麥當勞曾經舉辦過一個活動,只要刪除十位臉書好友就能免費兌換漢堡一個,結果短短一星期就有二十三萬人前來兌換。這突顯出了社交平台蓬勃發展的後遺症,在人際關係上,「量」(人氣)的重要性被過度膨脹,「質」則是明顯遭到貶低,比一個漢堡的價值還不如。人脈整理在這樣時代背景下更是有其必要,唯有懂得整理,才能把會拖垮你的人阻擋在外,把對你重要的人抓得更牢,並跟你生命中的貴人搭起友誼的橋樑。這也正是《跟任何人都能打好關係》這本書的宗旨所在。
作者在書中傳授讀者一套完整的人脈整理功夫,並將之拆解成 100 件容易上手的小技巧。舉例來說,「2:7:1法則」指出,十個人之中有一個人會討厭你,二個人是麻吉,另外七個則是普通朋友。在你想改善人際關係時,別妄想要讓那一個討厭你的人放下成見、喜歡上你,你該做的是設法把幾個普通朋友提升為死黨,後者的經濟效益絕對會大上許多。
每回籌畫朋友聚會時,你是不是都抱著人到就好的心態,張羅聚會的瑣事則是交給其他熱心的朋友。下回不妨自告奮勇當個聚會主辦人,在籌畫過程中你會對朋友的喜惡有更清楚的認識,小明不吃生魚片,小美最近開始吃素……,在你能掌握到這些訊息時,對方一定會對你的用心感到窩心。想想周遭那些老是跳出來打理聚會的朋友,他們的人緣是不是也都特別好?(文/李茲文化主編陳家仁)
作者介紹
尹善鉉
Very Good 整理顧問公司執行長,執業界之牛耳。二○一二年出版第一本著作《一天十五分鐘,改變人生的整理術》公開獨到的整理祕訣,一上市立即攻占眾多暢銷榜,在韓國掀起一股整理熱潮,截至目前累計銷售二十多萬冊。各家電視台力邀他上節目分享整理所能帶來的人生轉變,上過的節目包括《早晨殿堂》、《美好早晨》、《六十分父母》、《VJ 特攻隊》、《世界無奇不有》、《SBS 新聞》等,他也為《韓民族日報》、《Lady京鄉新聞》、《幸福同行》、《焦點》、《M25》等重量級刊物撰寫專欄。主持整理講座的足跡遍及三星電子、健保福利部、首爾市民廳、首爾大學等各大公私機構。
第二本著作以「人脈整理」為題,是因為對此議題展現出迫切需求的讀者為數眾多。他認為人脈與空間、物品無異,需要經過整理才能發揮最大效益。書中傳授的人脈整理方法汲取自數十名人脈權威的提點、數百份問卷調查的結果、眾多客戶的真實案例、以及一對一諮商的觀察心得。希望本書能助讀者一臂之力,經營出比今天更幸福的人際關係、結交到更受用的人脈。
尹善鉉推特:http://twitter.com/verygoodceo
Very Good顧問公司網頁:http://verygoodlife.kr
Very Good顧問公司臉書專頁:http://facebook.com/verygoodceo
譯者介紹
李靜宜
政治大學韓文系畢,資深韓文口、筆譯員,臺灣高等法院台南分院特約通譯,目前專職譯書。譯有《我們下定決心讀書的理由》、《用美國人的方法瘋閱讀》、《用美國小孩的方法瘋閱讀》、 《30歲前逆轉英文的20堂自修課》(以上為李茲文化出版)、《我正在和巧克力談分手》、《我餐桌上的書:25部經典文學的美味人生》、《跟著大叔練身 體:1週動3次、免戒酒照聚餐,讓年輕人也想知道的身材養成術》等書。
跟任何人都能打好關係:把平凡聯絡人變超強人脈的整理課-目錄導覽說明
前言
第1部:幸福人際關係的程咬金
第1章:關於人際關係,我們早在咖啡館裡摸透了
.為什麼我們會對人際關係這麼沒有自信?
.談起戀愛春風得意,人際關係卻一塌糊塗
.人際關係診療室
.我以為一個人也可以過得很好
.要跟某人見面是一件痛苦的事
.人際關係診療室
第2章:不要加工的人際關係,而是純粹的友誼
.孤單會傳染
.構成孤獨的三要素
.都是因為「不得不......」
.人際關係診療室
.非交易式的人際關係
.人生最幸福的瞬間
.人際關係診療室
第3章:整理人際關係時常會有的盲點
.關係的價值:朋友一定是老的好?
.關係的類別:除了按同學、同事、家人等來分門別類,還有別的方法嗎?
.關係的經營:常保聯絡,感情不會散?
.關係的收納:數大就是美?
.關係的清理:要刪掉朋友,這......太不像話了吧?
.人際關係診療室
第4章:人際關係的省思
.為人際關係重下定義
.人際關係整理的實踐
.人際關係診療室
第2部:檢視人際關係的現在式
第5章:做最真實的自己
.什麼樣的人才會擁有好人緣?
.做最真實的自己
第6章:認識真實的自己
.我是什麼樣的人?
.你的偶像會怎麼做?
第7章 :建立人脈的遊戲規則
.找出「您的位置」
.製作人際關係地圖
.最重要的VIP
.陌生的貴人
第3部:清理老舊關係,填滿心動關係
第8章:不需要讓每個人都喜歡你
.每個人都會有人討厭
.爛好人情結
.人際關係診療室
第9章:人際關係斷捨離
.辨識出身邊的損友
.人際關係的防禦機制
.斷捨離需要練習
第10章:擴展新的人際關係
.人脈不必遠求
.鎖定「會期待跟他見面的朋友」
.尋找共同點
.見面前的預備動作
.客製化自己的放輕鬆SOP
.把聚光燈打在對方身上,自己放低身段當配角
.持之以恆
.人際關係診療室
第4部:一天只要花十五分鐘的人脈整理法
第11章:整理之後的聯絡人
.先從整理做起
.詳填聯絡人資訊
.再次搭上線的人際關係
.解讀並善用文字訊息
.要廣結善緣
第12 章:最寶貴的時間是現在這一刻
.遵守承諾
.養成習慣,以星期為單位規劃人脈行程
.人脈年終回顧
.撥出時間省思人際關係
.新體驗所帶來的機會
.享受工作之餘的聚會
第13章:場所的力量
.空間的力量
.尋找可以留下回憶的地點
.主場的美食餐廳
.相約一起去旅行
.邀請朋友到家裡作客
第14章:有意義的小禮物
.小禮物的魔力
.送對禮物
.整理名片
.善用電子名片
第15章:溫暖人心的小動作
.小動作的魔力
.溫暖的肢體接觸
.感動對方的小驚喜
.拉近距離的對談
.互惠的訊息
第16章:社群網站的整理
.社群網站所串起的人脈
.讓社群網站更有價值
.如果你還是不喜歡社群網站
.如果你不喜歡群組聊天
.社群平台整理法
附錄1:人脈權威默默在做的 100 件整理功夫
附錄2:職場人脈 Q&A
結語:人脈從整理做起
編/譯者:李靜宜
語言:中文繁體
規格:平裝
分級:普級
開數:25開15*21cm
頁數:312
出版地:台灣
商品訊息簡述:
- 作者:尹善鉉
- 譯者:李靜宜
- 出版社:李茲文化
- 出版日:2015/9/1
- ISBN:9789869163729
- 語言:中文繁體
- 適讀年齡:全齡適讀
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